جهت بهره برداری از سرویس های اینترنتی در مجتمع های پر جمعیت همواره ساکنین با مشکلات ومعضلات گوناگونی روبرو هستند.غالبا ساکنین اینگونه مجموعه ها به علت کثرت تعداد خانوارها و نبود زیر ساختهای مناسب توان بهره برداری از سرویس های اینترنتی و مخابراتی را ندارد،اغلب ساکنین اینگونه مجموعه ها حتی جهت دسترسی به خطوط تلفن ثابت نیز دچار مشکل می باشند و به تبع آن توان درخواست اینترنت پر سرعت ADSL از ارائه دهندگان آن را نیزنخواهند داشت.
